Geração Z e pandemia são causa do deficit de trabalhadores no comércio, diz CDL

Mesmo com mais de 1 mil vagas de emprego disponíveis, o comércio de Campo Grande enfrenta dificuldades para preencher os postos de trabalho. Segundo a CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas), a mudança de hábitos após a pandemia e o perfil da chamada “Geração Z” são os principais desafios para a contratação de novos funcionários. O deficit de mão de obra atinge todos os níveis de qualificação. Apesar do setor ter registrado um crescimento de 4,7% em 2024, em comparação ao ano anterior, a escassez de trabalhadores persiste desde a pandemia da covid-19. “Com a pandemia, que já completa cinco anos, muitas trabalhadoras deixaram o mercado formal para cuidar dos filhos, devido ao fechamento das creches. Grande parte delas não retornou, o que gerou uma lacuna no atendimento do varejo”, explicou o presidente da CDL-CG, Adelaido Vila. Outro fator apontado para a dificuldade de contratação é a mudança de comportamento das novas gerações. Segundo Adelaido, jovens da Geração Z – nascidos entre 1995 e 2010 ou chamados “nativos digitais” – demonstram pouco interesse por atividades como vendas e atendimento ao cliente. “Isso torna o cenário ainda mais desafiador. Mesmo com os avanços tecnológicos, a presença humana segue sendo essencial para o crescimento do setor e a manutenção das atividades econômicas”, ressaltou. Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para acessar o canal do Campo Grande News e siga nossas redes sociais .